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Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind mit Absenden Ihrer Bestellung verbindlich.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma

 

Dipl.-Ing.(FH) Kay-Uwe Droll - www.ssd-Armaturenshop.de

Handwerksbetrieb des Installateur und Heizungsbauer-Handwerks

Krankenhausstr. 03
04668 Parthenstein

 

Inhaber: Dipl.-Ing. (FH) K.-U. Droll Krankenhausstr. 03, 04668 Parthenstein

 

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Sie werden dem Kunden zusätzlich bei jeder Warenlieferung ausgehändigt.

 

Die ladungsfähige Anschrift der Firma Dipl.-Ing.(FH) Kay-Uwe Droll  -www.ssd-armaturenshop.de  laudet wie folgt

 

Firma Dipl.-Ing.(FH) K.-U. Droll

www.ssd-armaturenshop.de
Krankenhausstr. 03
04668 Parthenstein

  

Präambel

 

Dipl.-Ing.(FH) Kay-Uwe Droll  betreibt eine Firma deren Aufgabenbereich die Lieferung und Montage von Sanitärarmaturen und Zubehör umfasst. Zu gewerblichen Zwecken wird unter der Domain www.ssd-Armaturenshop.de/shop eine Homepage betrieben. Er bietet Kunden auf diesen Websites seine Produkte, insbesondere Armaturen und Zubehör, zum Kauf über das Internet an.

 

 

§ 1 Produktauswahl

 

Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.

 

Hinsichtlich jedes Produktes erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung. Diese Produktbeschreibung erhält der Kunde zusätzlich in gedruckter Form, wenn ihm die bestellte Ware ausgeliefert wird.

 

Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer.

 

Vor Versendung der Bestellung ermöglicht Firma Dipl.-Ing.(FH) Kay-Uwe Droll  -www.ssd-armaturenshop.de dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

 

§ 2 Wiederrufsrecht des Kunden

 

Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht nach den Vorschriften des Fernabsatzrechts in Bezug auf gekaufte Waren ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu:

Widerrufsrecht

 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

 

Dipl.-Ing.(FH) Kay-Uwe Droll

Krankenhausstrasse 3

04668 Klinga

E-Mail: info@ssd-armaturenshop.de

Fax: 034293459766

 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 3 Kostentragungsvereinbarung

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

 

§ 4 Preise

Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.

 

§ 5 Vertragsschluss

 

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Vertrag zustande.

 

Firma Dipl.-Ing.(FH) Kay-Uwe Droll  -www.ssd-armaturenshop.de  ist nicht verpflichtet, die Bestellung des Kunden anzunehmen und die Lieferung auszuführen. Dies gilt insbesondere, wenn die gewünschte Ware nicht mehr verfügbar ist.

 

Firma Dipl.-Ing.(FH) Kay-Uwe Droll  -www.ssd-armaturenshop.de ist berechtigt, eine Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist, und der Kunde seine Zustimmung zu erklärt.

 

§ 6 Durchführung des Vertrages

 

6.1 Bestellung

 

Firma Dipl.-Ing.(FH) Kay-Uwe Droll  -www.ssd-armaturenshop.de wird dem Kunden unverzüglich per E-Mail den Eingang der Bestellung bestätigen. Firma Dipl.-Ing.(FH) Kay-Uwe Droll  -www.ssd-armaturenshop.de wird Bestellungen unverzüglich bearbeiten.

 

6.2 Auslieferung

 

Lagerware liefern wir sofort  nach Zahlungseingang, bzw. bei Nachnahme nach Eingang der Bestellung aus. Wir können dabei auf einen Lagerbestand im Wert von über  400.000,00 Euro. zurückgreifen. 

Bei Bestellware greifen wir auf die Lager  der Hersteller zurück.  Die Lieferzeit wird daher bei diesen Artikeln mit ca. 7-14 Werktage bzw. auf Anfrage angegeben.

"Lagerbestand sofort lieferbar":

Diese Artikel haben wir am Lager oder beziehen diese kurzfristig aus dem Lager des Großhandels. Ware wird zeitnah nach Zahlungseingang versendet, daher können Sie mit einer Lieferung innerhalb von 2-5 Werktagen nach dem Kauf rechnen. Sollte diese Lieferzeit nicht eingehalten werden können, werden wir Sie darüber informieren.

Artikel mit Lieferzeit von "10-20 Werktagen":

Nach der Bestellung werden die Produkte bei Vorkasse- und Paypalzahlung nach Zahlungseingang und bei Nachnhame nach Bestelleingang beim Hersteller bestellt, die Lieferzeit richtet sich nach der Verfügbarkeitbeim Hersteller, d.h. ist der Artikel bevorratet, bekommen wir diesen innerhalb einer Woche. Ist dies nicht der Fall oder es bestehen Liefer-Engpässe, verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.

Artikel mit Lieferzeit von "Auf Anfrage":

Es handelt sich dabei um Artikel, welche bei den Herstellern neu im Sortiment sind, bzw. bei denen uns bekannt ist, das für diese Artikel länger Lieferzeiten gelten.

Wir bemühen uns jeden Kunden schnellst möglich zu beliefern, bieten bei Verzögerung von Artikeln auch kostenlose Teillieferungen an.  Der Kunde hat immer die Möglichkeit die aktuellen Lieferzeiten tagesaktuell bei uns anzufragen.


Firma Dipl.-Ing.(FH) Kay-Uwe Droll  -www.ssd-armaturenshop.de liefert die bestellte Ware innerhalb Deutschlands gegen Vorkasse per Banküberweisung an - Firma Dipl.-Ing.(FH) Kay-Uwe Droll  -www.ssd-armaturenshop.de, per Vorkasse mittels Paypalzahlung (Gebühr 2,5% des Bestellwertes) oder gegen Nachnahme (Gebühr 6,00 Euro + 2,00 Euro Übermittlungsentgeld) aus. Der Käufer kann bei der Bestellung die gewünschte Zahlungsmodalität auswählen.

 

 

6.3 Versandkosten

 

Die Versandkosten im Inland und Ausland sind fest pro Bestellung und werden auf den einzelnen Artikelseiten angegeben. Bei Nachnahmebestellungen innerhalb Deutschlands zuzüglich. 6,00 EUR + 2,00 Euro Übermittlungsentgeld,  bei paypal-Zahlung zzgl. 2,5% des Bestellwertes, bei Nachnahme EU Zone1=26,90 EUR, bei Nachnahme EU Zone2=49,90 Eur.

 

Nachnahme EU Zone 1 Österreich / Belgium / Czech Republic / France / Italy / Lichtenstein / Luxemnbourg / Netherlands / Poland / Slovakia / Slovenia

 

Nachnahme EU Zone 2 Alle Mitgliedsländer der EU , welche nicht in der Zone 1 gelistet sind

 

§ 7 Speicherung des Vertragstextes

 

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier http://www.ssd-armaturenshop.de/shop/agb.htm einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

 

  

§ 8 Gewährleistung und Haftung

 

8.1 Gewährleistung

 

 

8.1.1 Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, so hat der Kunde zunächst einen Anspruch auf Nacherfüllung, soweit ein Mangel an der Ware vorliegt. Der Verbraucher kann zwischen Beseitigung des Mangels und Lieferung einer mangelfreien Sache wählen. Kay-Uwe Droll ist berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn diese nur unter Aufbringung unverhältnismäßiger Kosten durchgeführt werden kann.

 

8.1.2 Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, so kann der Kunde den gesetzlichen Vorschriften entsprechend nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen, den Rücktritt vom Vertrag erklären, Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen. Verlangt der Kunde Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen, so haftet Kay-Uwe Droll nach Maßgabe von Ziffer 12 dieser Bedingungen.

 

8.1.3 Handelt es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer, so ist der Kunde verpflichtet, innerhalb von 14 Tagen ab Empfang der Ware offensichtliche Mängel der Ware bei Kay-Uwe Droll anzuzeigen. Wird diese Frist versäumt, sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Eine Mängelanzeige muss in Textform erfolgen. Zulässig ist eine Mängelanzeige per Brief, Fax oder E-Mail an Kay-Uwe Droll. Maßgeblich ist die rechtzeitige Absendung der .Mängelanzeige.

 

8.1.4 Handelt es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer, so kann der Kunde - sofern ihm Gewährleistungsansprüche zustehen - Nacherfüllung verlangen, wobei diese nach Wahl von Kay-Uwe Droll durch Beseitigung des Mangels oder durch Lieferung neuer Ware erfolgt.

 

8.1.5 Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, beträgt die Verjährungsfrist bei Lieferung einer neuen Sache zwei Jahre; handelt es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer, beträgt diese Frist nur ein Jahr. Die Frist beginnt jeweils mit Ablieferung der Ware zu laufen.

 

8.1.6 Die von Kay-Uwe Droll vertriebenen Artikel sollten ausschließlich von geeigneten Fachunternehmen, nicht aber von Laien eingebaut werden. Werden Artikel nicht fachgerecht eingebaut und/oder verwendet, sind Ansprüche aus einer etwaigen (Hersteller-) Garantie ausgeschlossen. Eine Haftung bzw. Gewährleistung für Schäden oder Mängel, die aus einem nicht fachgerechten Einbau und/oder einer nicht fachgerechten Verwendung der verkauften Artikel resultieren, kann nicht übernommen werden.

 

8.1.7 Sollten durch den Kunden Garantie- o. Gewehrleistungsansprüche geltend gemacht werden,  die  wegen Punkt 9.8 unbegründet sind, und Kay-Uwe Droll dadurch direkt Kosten  entstehen oder aber auch indirekt durch dritte wie Kundendienstleistungen der Hersteller. Haftet der den Anspruch geltend machende Kunde für die Kosten.

 


8.2 Haftung

 

Firma Dipl.-Ing.(FH) Kay-Uwe Droll  -www.ssd-armaturenshop.de haftet

 

- in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden seiner Organe und leitenden Angestellten,

 

- dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,

 

- außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, der Auftragnehmer kann sich kraft Handelsbrauch davon Freizeichnen,

 

- der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.

 

Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.

 

Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

 

§ 10. Transportschäden

 

10. Transportschäden
 
10.1  Ist es bei dem Transport der gekauften Ware zu einem (teilweisen) Verlust oder einer Beschädigung der Ware gekommen und ist dieser Verlust oder die Beschädigung äußerlich erkennbar, so hat der Kunde dies innerhalb von fünf Tagen nach Ablieferung gegenüber Kay-Uwe Droll oder binnen sieben Tagen nach Ablieferung gegenüber dem Transportunternehmen anzuzeigen. Diese Verpflichtung ist erforderlich, um sicherzustellen, dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden. Etwaige Rechte oder Ansprüche des Kunden, insbesondere dessen Rechte bei Mängeln der Sache, bleiben von den Regelungen des vorstehenden Satzes unberührt; diese beinhalten daher keine Ausschlussfristen für Rechte des Kunden gemäß Ziffer 8 dieser AGB.
 
10.2 Der Kunde wird Kay-Uwe Droll im Falle von Transportschäden nach besten Kräften unterstützen, soweit Ansprüche gegenüber dem betreffenden Transportunternehmen bzw. einer Transportversicherung geltend gemacht werden, um eine bestmögliche Realisierung etwaiger Ansprüche sicherzustellen. 

 

 

§ 11 Höhere Gewalt

 

Für den Fall, dass Firma Dipl.-Ing.(FH) Kay-Uwe Droll  -www.ssd-armaturenshop.de die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist er für die Dauer der Hinderung von seinen Leistungspflichten befreit.

 

Ist Firma Dipl.-Ing.(FH) Kay-Uwe Droll  -www.ssd-armaturenshop.de die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

 

§ 12. Hinweise nach Batteriegesetz


Da in den Sendungen Batterien und Akkus enthalten sein können, ist Kay-Uwe Droll nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Kunden auf Folgendes hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Kunden sind vielmehr gesetzlich dazu verpflichtet, gebrauchte Batterien und Akkus zurückzugeben. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder die Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und können verwertet werden. Kunden können die Batterien nach Gebrauch entweder an Kay-Uwe Droll zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen) unentgeltlich zurückgegeben. Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf für Endnutzer übliche Mengen sowie solche Altbatterien beschränkt, die der Vertreiber als Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat.
  

Das Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgt werden dürfen. Unter diesem Zeichen sind zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung zu finden:
Pb: Batterie enthält Blei,
Cd: Batterie enthält Cadmium,
Hg: Batterie enthält Quecksilber

 

§ 13 Schlussbestimmungen

 

13.1 Vertragssprache ist Deutsch.
 
 
 
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